http://www.rakuten.co.jp/zentsu/762702/
全通(楽天市場店)○○と申します。
詳細ご連絡ありがとうございます。
並びに回答が遅れまして大変申し訳ございません。楽天市場担当にも確認いたしましたところ、
一度発表してしまった場合、取り消しができないと言われ、
今後プレゼントをする場合、今回のような事態にならないよう
ご指摘のような文言を記入するなどの対策をさせていただこうと
考えております。今回は準備不足で至らない点が多々ございました。
大変申し訳ございませんでした。
皆さんはこの対応をどう思われますか?
同じ疑問を持った凸隊が掲示板で問い合わせしています。
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時刻 : 2006/10/02 15:38
名前 : ?
題 : 楽天は多重者擁護会社ですか?
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> 楽天市場担当にも確認いたしましたところ、
> 一度発表してしまった場合、取り消しができないと言われ、との情報が某掲示板で報告がありました。
それでは担当さんに聞きますが、http://saitu.s220.xrea.com/のサイトで
取り消ししている店はなんですか?「不正応募者でも発表していれば
取り消しができない」そんなルールが楽天にはあるのですか?
その辺りの【正式回答】を望みます。
尚、通常のレスは多重者が荒らしで書く可能性がありますので、
店舗もしくは楽天以外には回答できない方式での回答お待ちします。コンサルさんは以下の楽天自身が詳らかにいている懸賞指針は
ご理解されているのでしょうね?
もし、理解していて今回のような指導をしたとならば、笑止ですね。
日本語の勉強をし直した方がよろしいかと。<以下引用>_______________________________
◆応募のきまり
ご応募は、お1人様1回限りです。 運営者(当社、サービス提供者等)
は、自らの裁量に基づき、同一の応募者から2回以上の応募かどうか
を判断することができるものとします。
2回以上の応募であると運営者が判断した場合には、該当の応募を
無効、または当選取消とさせていただく場合がございます。 ご応募
に際し、楽天会員の方は「楽天会員規約」が、楽天会員でない方は
「楽天サイトご利用上のご注意」が適用されます。本「応募のきまり」
と合わせ、これらをご確認のうえご応募ください。【注意】 ご応募いただいた後、上記メールアドレス宛に応募確認
メールを送信いたします。もし、この応募確認メールが配信エラーと
なった場合には、当選を取り消しさせていただく場合があります。
また、明らかにいたずらと思われるような応募は、運営者側の判断
で応募削除する場合があります。
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今後の対応を見守りましょうか。(記:10/2)
凸隊よりお店の返答の連携あり。(記:10/4)
不正のあった場合、当選発表後の取り消しは
可能ということは確認が取れました。当ショップと致しましても今後のプレゼント企画に於きまして
厳正な運用に反映させて頂きたく存じます。
併せまして信頼されるショップ作りに活かさせていただきます。ご丁寧なご忠告並びに貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
掲示板、HP上に現在意思表示はなし。
不正者だったんでしょうか?発送済みなんでしょうか?
掲示板は放置でしょうか?もう少し待ってみます。
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