はじめまして、京○○○町○○○店の○○ウと申します。
下記ご指摘頂きましたプレゼント応募の件ですが
当店にて確認したところ当選者様は多重応募者の方でした。
その方には今回は当選をご遠慮頂き、別の方に当選を変更致しました。
http://www.rakuten.co.jp/＊＊＊＊＊＊＊/810＊＊＊＊＊＊＊83/
今後は多重応募の方を選ばぬようスタッフ一同
心がけてまいります。
この度はご指摘、お手数をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
今後も皆様にご指摘頂く事があるかもしれませんが
安心してお買い物頂けるサイト運営を心がけてまいりますので
宜しくお願い致します。
○○ウ
お店の方ご協力有難うございます。凸の皆様、有難うございます。